Lực lượng lao động trong ngành sản xuất đang thay đổi. Sản xuất tiên tiến đòi hỏi công nhân lành nghề, và họ đang thiếu hụt trầm trọng trên khắp nước Mỹ. Ngay cả Trung Quốc với nguồn lao động giá rẻ cũng đang hiện đại hóa các nhà máy và tìm kiếm số lượng lớn hơn công nhân lành nghề. Mặc dù chúng ta thường nghe về những nhà máy sắp ra đời với hệ thống tự động hóa cao đến mức cần ít công nhân, nhưng trên thực tế, các nhà máy đang chứng kiến ​​sự chuyển dịch sang sử dụng lao động lành nghề hơn là sự sụt giảm đáng kể lực lượng lao động.

Việc thúc đẩy tuyển dụng thêm nhiều lao động lành nghề vào nhà máy đã tạo ra khoảng cách giữa nhu cầu về kỹ thuật viên và nguồn lao động hiện có. “Môi trường sản xuất đang thay đổi, và với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ mới, ngày càng khó tìm được công nhân có kỹ năng sử dụng nó”, Nader Mowlaee, kỹ sư điện tử và chuyên gia tư vấn nghề nghiệp, chia sẻ với Design News. “Các nhà sản xuất cần hiểu rằng những người họ tuyển dụng để làm việc trong nhà máy sẽ rất khác biệt trong những ngày và năm tới.”

Ý tưởng giải quyết vấn đề này thông qua tự động hóa ở mức độ cao hơn nữa còn rất xa vời – mặc dù các công ty đang nỗ lực thực hiện điều đó. “Nhật Bản tuyên bố họ đang xây dựng nhà máy tự động hóa đầu tiên trên thế giới. Chúng ta sẽ thấy nó vào năm 2020 hoặc 2022,” ông Mowlaee nói. “Các quốc gia khác đang áp dụng tự động hóa hoàn toàn với tốc độ chậm hơn. Ở Mỹ, chúng ta còn rất xa so với điều đó. Sẽ phải mất ít nhất một thập kỷ nữa trước khi bạn có một robot sửa chữa một robot khác.”

Lực lượng lao động đang thay đổi

Mặc dù lao động chân tay vẫn cần thiết trong sản xuất tiên tiến, nhưng bản chất và khối lượng của loại lao động này sẽ thay đổi. “Chúng ta vẫn cần cả lao động chân tay và lao động kỹ thuật. Có lẽ 30% lao động chân tay sẽ vẫn còn, nhưng đó sẽ là những công nhân mặc đồ bảo hộ và đeo găng tay trắng làm việc với những cỗ máy sạch sẽ và chạy bằng năng lượng mặt trời,” Mowlaee, người sẽ tham gia buổi thuyết trình về “Tích hợp lực lượng lao động trong kỷ nguyên mới của sản xuất thông minh” vào thứ Ba, ngày 6 tháng 2 năm 2018, tại triển lãm Pacific Design and Manufacturing ở Anaheim, California, cho biết. “Một câu hỏi đặt ra là phải làm gì với người bảo trì khi không có máy móc nào bị hỏng. Bạn không thể mong đợi họ trở thành lập trình viên. Điều đó không khả thi.”

Mowlaee cũng nhận thấy xu hướng điều chuyển các kỹ sư sang các công việc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Vì vậy, nhiều công nhân lành nghề nhất trong nhà máy sẽ làm việc bên ngoài nhà máy với khách hàng. “Nếu bạn xem dữ liệu từ LinkedIn, bán hàng và dịch vụ khách hàng là những chủ đề nóng hổi đối với ngành kỹ thuật. Đối với các kỹ sư, các vị trí trong lĩnh vực bán hàng và quan hệ khách hàng được xếp hạng đầu tiên,” Mowlaee nói. “Bạn làm việc với robot rồi sau đó lại ra ngoài giao tiếp với khách hàng. Các công ty như Rockwell đang tích hợp đội ngũ kỹ thuật của họ với các hoạt động tương tác với khách hàng.”

Tuyển dụng nhân viên kỹ năng trung cấp cho vị trí kỹ thuật

Giải quyết tình trạng thiếu hụt lao động lành nghề trong ngành sản xuất sẽ đòi hỏi sự sáng tạo. Một trong những giải pháp là tuyển dụng nhân tài kỹ thuật trước khi họ tốt nghiệp đại học. “Một xu hướng thú vị đang nổi lên trong ngành STEM là nhu cầu ngày càng tăng đối với nhân tài có kỹ năng trung bình. Các công việc đòi hỏi kỹ năng trung bình cần nhiều hơn bằng tốt nghiệp trung học, nhưng ít hơn bằng đại học bốn năm,” Kimberly Keaton Williams, Phó chủ tịch phụ trách giải pháp nhân lực kỹ thuật và tuyển dụng nhân tài tại Tata Technologies, chia sẻ với Design News. “Do nhu cầu cấp thiết, nhiều nhà sản xuất đang tuyển dụng sinh viên giữa chừng chương trình học và sau đó đào tạo họ tại chỗ.”